Política de privacidad actualizada 2026
Tu información es tratada con responsabilidad y transparencia, cumpliendo la normativa española y europea.
Compromiso con tu privacidad
Valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. Por eso, protegemos tu información y solo la usamos para gestionar tu experiencia en nuestros cruceros.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica española vigente. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, cómo los usamos y tus derechos.
Recogida de datos personales
Solo solicitamos los datos imprescindibles para reservas, atención al cliente y comunicación directa sobre nuestros servicios.
Información proporcionada directamente
- Datos al reservar tu crucero, como nombre y documento de identidad.
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Preferencias alimentarias o de alojamiento si las comunicas.
- Consultas y solicitudes realizadas a través del formulario web.
- Información proporcionada en encuestas de satisfacción.
Información recogida automáticamente
- Datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador.
- Datos de acceso y uso de la web (páginas visitadas, duración de sesión).
- Cookies necesarias para el funcionamiento y estadísticas.
- Información de localización general (país, ciudad aproximada).
- Datos recogidos por herramientas analíticas autorizadas.
Uso de tus datos
Utilizamos la información para gestionar reservas, mejorar el servicio y enviarte información relevante sobre viajes y novedades.
- Confirmar y gestionar tus reservas a bordo.
- Personalizar tu experiencia según tus preferencias.
- Contactarte para resolver incidencias o consultas.
- Enviar comunicaciones sobre nuevas rutas y servicios.
- Cumplir obligaciones legales de seguridad y control.
- Analizar tendencias y mejorar la usabilidad de la web.
- Realizar encuestas de satisfacción tras el viaje.
Nuestro compromiso: Solo utilizaremos tus datos para fines claros, nunca los venderemos a terceros y puedes solicitar información o cancelación en cualquier momento.
Compartición de datos
Solo compartimos información con proveedores esenciales (como puertos y operadores turísticos) para gestionar tu experiencia, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Colaboramos con empresas externas solo para actividades necesarias, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Obligaciones legales
Tus datos pueden compartirse por requerimiento legal de autoridades competentes.
Estadísticas anónimas
Recopilamos datos agregados para estudios internos y mejora de servicios sin identificar a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos personales, así como oponerte o solicitar su portabilidad según la normativa vigente.
- Solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Pedir la corrección de información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la supresión de tus datos salvo obligaciones legales.
- Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Oponerte al tratamiento de datos para finalidades concretas.
- Solicitar la limitación del tratamiento bajo ciertas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a info@furevgalpa.world. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de seguridad
Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas que minimizan riesgos de acceso no autorizado o pérdida.
Medidas técnicas
- Encriptación de datos sensibles almacenados.
- Uso de contraseñas seguras y acceso restringido.
- Actualización regular de sistemas de seguridad.
- Copias de seguridad frecuentes para evitar pérdidas.
Medidas organizativas
- Formación continua del personal en protección de datos.
- Políticas internas estrictas de confidencialidad.
- Supervisión periódica de cumplimiento normativo.
- Procedimientos claros para notificación de incidencias.
Plazo de conservación de datos
Guardamos la información solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- Datos de cuenta almacenados hasta baja del usuario.
- Preferencias y hábitos de viaje durante la relación.
- Mensajes e interacciones hasta resolución o baja.
- Datos de pagos y facturación conforme a ley.
- Consentimientos para recibir comunicaciones comerciales.
Una vez cumplidos los plazos, los datos se eliminan de forma segura.
Transferencias internacionales
Si se transfieren datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada conforme a la normativa europea.
- Contratos estándar aprobados por la Comisión Europea.
- Transferencias solo a países con nivel adecuado de protección.
- Medidas adicionales cuando es necesario.
- Consentimiento informado del usuario si aplica.
Política de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la web. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.
- Permiten analizar estadísticas de navegación y uso.
- Adaptan el contenido según tus intereses.
- Mejoran funciones como el idioma o accesibilidad.
Puedes modificar o retirar tu consentimiento desde la configuración de tu navegador.
Actualización de la política
Te informaremos de cambios relevantes en esta política. Consulta regularmente para estar al día.
- Avisos por correo electrónico registrados.
- Publicación de actualizaciones en la web.
- Notificaciones en el área privada de usuario.
- Fecha visible en la parte superior de la política.
El uso continuado implica aceptación de las modificaciones.
Contacto para privacidad
Para cualquier duda sobre privacidad, contacta con nuestro delegado de protección de datos.
Furevgalpa
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 916-764727
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Última actualización: 15 mayo 2026
Vigente desde: 15 mayo 2026